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| Qualité |
| Schenker France fait la différence sur sa qualité de service, son réseau et sa proximité |
Au cours de l’automne 2009, Schenker
France a mené une enquête de satisfaction réalisée
à l'échelle nationale auprès d'un échantillon
de clients overseas.
Verdict : 82% des personnes interrogées recommanderaient
ou recommandent déjà DB Schenker au sein de leur
société et/ou à une connaissance externe
grâce à la qualité de notre service, notre
relationnel et notre réseau. L’enquête a
également permis de mettre en évidence certains
axes d’amélioration pour vous offrir un service
irréprochable et devenir votre partenaire logistique.
Nous vous remercions pour votre collaboration et avons bien
pris en compte vos remarques dans nos plans d’action 2010
afin de vous offrir le meilleur de DB Schenker. |
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